Hurtig levering
Fragtfrit ved køb over 2000 kr
4.4/5 Trustpilot
0
Hurtig levering
Fragtfrit ved køb over 2000 kr
4.4/5 Trustpilot
Finnish Design Shop er en global webshop med fokus på nordisk design og boligindretning. Boxon har været virksomhedens primære emballagepartner siden 2006. Den fælles rejse mellem Finnish Design Shop og Boxon bygger på proaktiv kundehåndtering, en løsningsorienteret tilgang, tillid og gennemsigtighed.
I Finnish Design Shops første år var emballagebehovene enkle: den nye virksomhed havde brug for tape og papkasser. I de første år voksede ordrevolumen med 40 % om året, og virksomheden har siden oplevet fortsatte og hurtige forandringer. Samtidig er sortimentet blevet markant udvidet.
– I dag spænder sortimentet fra kuglepenne og spisepinde til marmorborde på tre meter, siger Finnish Design Shops driftsdirektør Kalle Karvanen. – Vi har også fået udviklet specialtilpassede emballageløsninger af Boxon.
I det første år af covid-19-pandemien, 2020, oplevede webshoppen eksplosiv vækst og en hidtil uset efterspørgsel på emballagematerialer.
– Vi stoler på, at Boxon holder deres løfter og finder løsninger på de udfordringer, der måtte opstå. Der har aldrig været et tilfælde, hvor de ikke har leveret, siger Karvanen.
Hurtig vækst, et bredt produktsortiment, en konkurrencepræget branche i konstant udvikling samt en ambitiøs og fremtidsorienteret virksomhedskultur.
– Vores virksomhedskultur opfordrer til at eksperimentere og finde nye måder at gøre tingene på, så nye emballagerelaterede behov kan opstå meget hurtigt, forklarer Karvanen.
– En langsigtet partner som Boxon står ved vores side, når vi har behov for at se nærmere på omkostningerne, og udviklingsarbejdet bidrager til at reducere forbruget af emballagematerialer, fortsætter han.
I stedet for at fokusere på hurtige gevinster handler samarbejdet om at finde løsninger, der skaber reel værdi for begge virksomheder på længere sigt. I øjeblikket arbejder Finnish Design Shop og Boxon blandt andet på at reducere mængden af plast i emballagen.
Kommunikationen mellem Boxon og Finnish Design Shop foregår ugentligt og nogle gange dagligt. Boxons Account Manager Peter Lindroos har været kundens kontaktperson fra begyndelsen, hvilket har givet ham en dyb forståelse for kundens forretning og behov.
– Vi kan altid regne med en proaktiv og kompetent emballagespecialist, som virkelig forstår Finnish Design Shops forretning, siger Karvanen.
– Sammen med Peter kan vi tale meget åbent og ærligt om, hvad der fungerer, og hvad der ikke gør. Vi har gensidig tillid til, at vi kan sige vores mening. Det sætter jeg stor pris på, afslutter Karvanen.
Lindroos siger:
– Som emballagepartner skal vi kunne styrke vores kunders konkurrenceevne. Det har været fantastisk at følge Finnish Design Shops vækst fra begyndelsen til det stærke nordiske brand, virksomheden er i dag.
